liever daden dan woorden

De natuur laat ons nog maar eens zien dat we als mens niet alles onder controle kunnen houden.  Iedereen heeft last van de sneeuw; als het nu over vliegen gaat, autorijden, stappen, fietsen of met de bus rijden. Wellicht is de tram nog het meest betrouwbare vervoermiddel. Al hebben ze in Schaarbeek ook wel een goed idee gehad. Daar schakelen ze nu een paard en kar in om zout te strooien. Ze hebben het paard aangekocht en gaan het in de zomer gebruiken om rond te rijden met een watertank om de bloemperken te besproeien. Misschien kan dit een inspiratie vormen voor andere gemeentes.

Terwijl de Lijn  moeite heeft om de dienstregeling te volgen én terwijl duidelijk is dat ze het volgend jaar met minder middelen zal moeten doen hebben ze blijkbaar wel in de marketing geïnvesteerd. Zo kreeg ik met de post een envelop van de Lijn met een gratis badge. Een  eindejaarsactie om te wijzen op mogelijkheid om met oudjaar de bus te nemen.  Tegelijk kan je nu zelf je slogan doorsturen die dan vanaf nieuwjaar op de bussen te zien zal zijn. Ik kon het niet laten om ook een inzending te doen. Op zich prima dat ze inspanningen doen om het openbaar hip te maken, maar uiteindelijk zullen vooral klanten te winnen zijn door een betere dienstverlening. In Gent is het aantal nachtbussen flink afgeslankt, en dat wordt dan aangekocht met grote affiches: ‘nieuw, nachtbussen in Gent’.

Een betere investering is bijvoorbeeld het aanduiden van wachttijden aan de haltes, en aanduiden van de haltes in de bus. Dit is onder andere het geval in Brussel en ook in Nederland zag ik dit. Dit is vooral handig voor mensen die regelmatig een bus nemen naar een voor hun onbekende halte. Het is al meer dan eens gebeurd dat ik in het donker op  mijn ongemak in de bus zat omdat ik de halte zou kunnen missen. (ik vraag het meestal aan de chauffeur, maar het soms kan die dit ook vergeten)

In elk geval wens ik iedereen vanavond een fijn (en duurzaam) feestje, met veel respect voor de chauffeurs van de Lijn die vanavond toch de baan doen. En voor degene die een beleid voor het openbaar vervoer moeten uitwerken wens ik een langetermijn visie!